เมื่อเร็ว ๆ นี้ตลาดต่างประเทศ Shantui Janeoo ได้รับการรายงานบ่อยครั้งโรงผสมคอนกรีต SjHZS40-3E จำนวน 2 ชุดที่ติดตั้งในโรมาเนียได้เสร็จสิ้นการทดลองใช้งานหนักโดยใช้คำแนะนำและการปรับแต่งจากระยะไกล และประสบความสำเร็จในการผลิตคอนกรีต

เนื่องจากการแพร่ระบาด เที่ยวบินและบุคลากรจึงถูกจำกัดในยุโรปShantui Janeoo ไม่สามารถส่งคนมาแนะนำผู้ใช้ในการติดตั้งอุปกรณ์ได้ และสามารถให้คำแนะนำระยะไกลผ่านทางอินเทอร์เน็ตเท่านั้น เนื่องจากความแตกต่างของเวลาในพื้นที่และอุปสรรคทางภาษา 6-7 ชั่วโมง ทำให้เกิดความไม่สะดวกอย่างมาก เนื่องจากในพื้นที่ พนักงานพูดภาษาโรมาเนีย ผู้จัดการฝ่ายขายและตัวแทนในพื้นที่สามารถสื่อสารเป็นภาษาอังกฤษได้เฉพาะในระหว่างกระบวนการแนะนำระยะไกลเท่านั้นHuang Zhimin ผู้จัดการฝ่ายขายในต่างประเทศของแผนกการตลาด สื่อสารอย่างอดทนตลอดกระบวนการและแปลอย่างถูกต้อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในระหว่างขั้นตอนการทดลองใช้อุปกรณ์ เขายังให้บริการการแปลออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อทำให้การสื่อสารกับลูกค้าราบรื่นขึ้น และแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่พบในระหว่าง กระบวนการติดตั้งและปรับแต่งด้วยความร่วมมืออย่างเต็มที่จากแผนกสนับสนุนการบริการ การแปลงสถาบันวิจัยให้เป็นดิจิทัล และการประชุมเชิงปฏิบัติการด้านไฟฟ้าของแผนกจัดซื้อการผลิต โรงงาน 2 แห่งประสบความสำเร็จในการดำเนินการทดลองหนึ่งสัปดาห์และตระหนักถึงการผลิตที่มีงานหนัก

ขั้นตอนต่อไป Shantui Janeoo จะยังคงติดตามสถานะการผลิตของลูกค้าต่อไป เตือนลูกค้าเกี่ยวกับการบำรุงรักษาอุปกรณ์และการบำรุงรักษาอุปกรณ์โดยทันที และรับรองว่าความร่วมมือในการติดตามผลจะดำเนินไปอย่างราบรื่น